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Fachkundige Beratung

Kunden wenden sich an Unternehmen wie unseres, um in Bereichen kompetent geführt und beraten zu werden, in denen ausreichende interne Kompetenzen fehlen. In einigen Fällen werden wir kontaktiert, weil interne Ressourcenengpässe bestehen. In beiden Situationen arbeiten wir mit unseren Kunden zusammen und liefern die gewünschte fachkundige Beratung.

Die folgenden fünf Hauptthemen sind Beispiele für die durch die Zusammenarbeit erreichbaren Vorteile innerhalb der IT-Organisation unserer Kunden:

Schutz von Geschäftsgeheimnissen

Datenverluste (gleich ob verursacht durch technische Fehler oder Datendiebstahl) können schwerwiegende Konsequenzen für Unternehmen haben und oft indirekte Folgewirkungen verursachen.

Sehr viele Unternehmen kennen nicht den Wert ihrer immateriellen Vermögenswerte (gewerbliche Schutz- und Urheberrechte, Ausschreibungsinformationen, Projekt-Deals, Fusions- und Akquisitionspläne, vertrauliche Informationen und Betriebsgeheimnisse wie zum Beispiel Formeln oder Prozesse, nicht nur F&E Daten sondern auch Kontakte und Kundenlisten). Unternehmen sollten sich gegen den Verlust solcher geschäftlichen Daten durch die Implementierung folgender Maßnahmen schützen:

  • Proaktives Vorgehen zum Schutz von geheimen oder vertraulichen Informationen
  • Schadensminderung bei Datenverlusten und im Fall der Preisgabe von Informationen
  • Verhütung und Schadensbegrenzung bei operativen Schäden, einschließlich der technischen und prozeßrelevanten Aspekte.

RIMOC hilft Ihnen, wichtige Bereiche der Informationssicherheit zu identifizieren und im Hinblick auf die folgenden Aspekte zu verbessern:

  • 360°-Ansicht Ihrer Prozesse und Systeme, im Hinblick auf die Grundlagen der
    • Vertraulichkeit,
    • Integrität und
    • Verfügbarkeit und
    • Nichtabstreitbarkeit

des Informationsmanagements, um alle relevanten Angriffsvektoren und die daraus resultierenden Risiken zusammenzustellen.

  • Erstellung und Implementierung von Informationssicherheits- & Risikomanagement Richtlinien, einschließlich
    • Strategie
    • Design und Architektur und
    • Richtlinien auf der Grundlage der ISO/IEC 27000 Standards und anderer bewährter Vorgehensmodelle.
  • Etablierung zielgerichteter Sicherheitsüberwachung innerhalb Ihrer Unternehmensorganisation.

Digitale Speicherung

Auf dem Weg zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen ist eine wesentliche Voraussetzung für konventionelle Initiativen (oder „Projekte“) die Adaptierung einer wirklich digitalen Projektmethodik und Vorgehensweise.

Digitale Projekte bieten die Möglichkeit, Datenbestände mit hohem Informationsinhalt zu nutzen, zu integrieren und am Ende sinnvoll zu verknüpfen. Diese Datenbestände befinden sich und „leben“ üblicherweise in digitalen Speicherorten, in digitalen Bibliotheken mit einer Kollektion verschiedener zusammenhängender und miteinander verknüpfter elektronischer Dokumente (Audio, visuelle und textbezogene digitale Objekte).

Ein digitaler Speicherort ermöglicht sicheren, simultanen und ortsunabhängigen Zugang zu den vorhandenen Inhalten mittels eines durchsuchbaren Online-Katalogs. Die Datensammlung kann entweder allen internen Anwendern einer bestimmten Organisation, einer Gruppe von registrierten Anwendern oder öffentlich zugänglich gemacht werden.

Um an der digitalen Evolution teilzunehmen, müssen Medienbrüche und Datenkonvertierungen schon ab Projektbeginn durch die wirksame Nutzung digitaler Integration vermieden werden.

    RIMOC unterstützt Ihr Unternehmen auf diesem Weg auf folgende Weisen:

    • Motivation des erforderlichen Projektteams im Hinblick auf notwendige Veränderungen von Denkweisen, sodaß nicht nur Projekt-Tools implementiert werden, sondern Inhalte (Pläne, Aufgabenlisten, Richtlinien, Prozesse, Dienste) und die jeweiligen Metadaten in verständlicher, inhaltlich verbundener und leicht zugänglicher Form erstellt werden,
    • Sicherstellung, daß alle relevanten digitalen Speicherorte in Ihrem Unternehmen nachhaltig, zuverlässig, gut unterstützt und gut organisiert sind, um korrekt zu funktionieren, und
    • Implementierung einer effizienten Kommunikation der potentiellen Vorteile gegenüber allen Entscheidungsträgern, um sicherzustellen, daß alle digitalen Speicherorte und die darauf beruhenden Dienste sowohl kurz- als auch langfristig tragfähig sind.

    Erfüllung regulatorischer Auflagen

    Je nach Industriezweig stellen die gesetzlichen Auflagen und Regeln, die Ihr Unternehmen befolgen muß, eine wichtige Regelgröße für die IT-Arbeit und die Prozeßdesigns dar, wobei umfangreiche Ressourcenallokation erforderlich ist.

    Insbesondere im pharmazeutischen und medizintechnischen Sektor erfordert die korrekte und regelkonforme Implementierung bestimmter Anforderungen Erfahrung und Einsatz von bewährten Vorgehensweisen. Das trifft besonders auf die Bewertung der inhärenten Risikoszenarien innerhalb Ihres Unternehmens zu. Die risikobasierende Vorgehensweise der neu etablierten Regelungen im GAMP 5 fordert für die regelkonforme Klassifizierung und den Betrieb von computergesteuerten GxP-Systemen eine neue Methodik, um diese korrekt zu Validieren oder zu Qualifizieren. 

    Die Erfüllung gesetzlicher Auflagen in IT-Prozessen und Betriebsphasen ist selbst für erfahrene Sicherheitsexperten und Sachverständige für gesetzliche Richtlinien eine Herausforderung. Im Bereich Informationstechnologie und Sicherheit kann die Erfüllung gesetzlicher Auflagen je nach Industriezweig zusätzliche Kosten für den Geschäftsbetrieb eines Unternehmens bedeuten. Gleichzeitig sind die Kosten der Nichteinhaltung sowohl intern als auch extern bedeutend höher; dazu zählen beispielsweise Geldstrafen und investierte Zeit als Folge einer Sicherheitsverletzung oder eines Regelverstoßes.

    Im Mittelpunkt der meisten Vorschriften steht die Absicht, die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Informationen zu schützen, die für die Anteilseigner einer Gesellschaft von Bedeutung sind. Diese Gesetze und Regelungen können aufgrund ihrer wesentlichen Zielsetzungen klassifiziert werden:

    • Etablierung und Implementierung von Kontrollelementen
    • Aufrechterhaltung, Sicherung und Beurteilung von Compliance-Themen
    • Identifizierung und Beseitigung von Schwachstellen und Abweichungen
    • Erstellung von Berichtssystemen, welche die Compliance Ihres Unternehmens nachweisen.

    Die Einhaltung gesetzlicher Auflagen und Regeln ist direkt mit dem Erfolg Ihres Unternehmens verknüpft: Die Herausforderungen der Regelkonformität sind Bestandteil von kontinuierlichen Evolutionsprozessen. Die erfolgreiche Handhabung solcher Fragen ist für Ihr Unternehmen aus verschiedenen Gründen wertvoll:

    • Wahrung eines positiven Images für Ihr Unternehmen und Ihre Produkte,
    • Stärkung des Vertrauensfaktors für Ihre Kunden und Lieferanten,
    • Sicherstellung guter Betriebsabläufe und guter Unternehmensführung für die Anteilseigner und
    • Begrenzung der unternehmensspezifischen Risiken.

    RIMOC wird Sie unter anderem bei der Identifizierung der folgenden Compliance-Dimensionen unterstützen und Ihnen bei der Arbeit daran helfen:

    • Analyse Ihrer Stärken und potentieller Verbesserungsbereiche,
    • Durchführung einer Risikoanalyse und Definition von Gruppen von Kontrollelementen,
    • Unterstützung bei der Implementierung Ihres Compliance-Programms,
    • Integration der Erfüllung gesetzlicher Vorschriften in Ihre IT-Prozesse und Ihr Management,
    • Verbesserung Ihrer Prozesse und Technologien um Echtzeit-Datenzugang zu ermöglichen und zur besseren Kontrolle Ihres Compliance-Programms.

    Prozeßberatung

    Unternehmen und Organisationen sind heute häufig vor verschiedene Herausforderungen gestellt, beispielsweise:

    • Aufrechterhaltung digitaler Konnektivität und deren langfristige Stabilisierung
    • Management und Stärkung der Sicherheit und des Datenschutzes für alle datenverarbeitenden Systeme innerhalb des Unternehmens, einschließlich der Einführung von Datenklassifizierungsschemata.
    • Etablierung eines wirksamen Risikomanagements
    • Erfüllung aller Datenschutzanforderungen
    • Effiziente Implementierung neuer Technologien gemäß strategischer Unternehmensziele
    • Implementierung von Cloud-Computing unter Wahrung von Datensicherheit und Einhaltung von Sicherheitsvorschriften
    • Integration von Virtualisierung mit entsprechenden Arbeitsablauf- und Managementprozessen
    • Management und Integration von Geräten, die den Anwendern gehören (BYOD = Bring Your Own Device)
    • Aufbau von positivem Image und Akzeptanz der internen IT-Abteilung oder IT-Funktionen
    • Erfüllung von Geschäftsanforderungen, z.B. zügige Einführung neuer Anwendungen
    • Arbeiten mit offenen Architekturen und Richtlinien, die system- und anwendungsübergreifende Interoperabilität sicherstellen
    • Wertschöpfung durch verbesserte IT-Dienste innerhalb des gesamten Unternehmens
    • Etablierung einer Unternehmenspräsenz in den Social Media zur Unterstützung von Vertriebs- und Marketingaktionen.

    RIMOC unterstützt Sie, diesen Anforderungen vorrausschauend zu begegnen und ihnen gerecht zu werden. Wir helfen Ihnen dabei, IT-Herausforderungen zu identifizieren und im Hinblick auf unterschiedliche Aspekte zu bewältigen:

    • Aufbau leistungsfähiger Serviceprozesse und eines Servicekatalogs
    • Etablierung kostenoptimierter, ITIL-Standards entsprechenden, flexibler Prozesse mit hoher Effizienzsteigerung
    • Lieferung von für Unternehmen und IT beidseitig zufriedenstellenden Nachfragesteuerungsprozessen (Demand Management Prozesse).
    • Bereitstellung von Expertenwissen zur Lösung ungeklärter Fragen.